網(wǎng)購(gòu)搜索時(shí),消費(fèi)者查找國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌產(chǎn)品,多是通過(guò)具體的產(chǎn)品款號(hào),而查找國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌則是輸入品牌名稱(chēng)。
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)運(yùn)動(dòng)服飾有什么特點(diǎn)?百度數(shù)據(jù)研究中心近日發(fā)布了2010年運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)報(bào)告(2季度),圍繞網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,在產(chǎn)品信息搜索、品牌關(guān)注度、網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn)等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì),結(jié)果顯示,搜索運(yùn)動(dòng)服飾時(shí),網(wǎng)民對(duì)本土品牌的產(chǎn)品名稱(chēng)了解程度低于國(guó)際品牌。關(guān)注國(guó)際品牌的網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容的檢索量占比突出,達(dá)到47.53%;而關(guān)注本土品牌的網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品的檢索量占比為32.11%,低于前者約15個(gè)百分點(diǎn)。
在網(wǎng)購(gòu)運(yùn)動(dòng)服飾時(shí),消費(fèi)者會(huì)搜索品牌、類(lèi)別或者具體的產(chǎn)品款號(hào),在這個(gè)過(guò)程中,為什么查找國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌產(chǎn)品時(shí),很多人是通過(guò)具體的產(chǎn)品款號(hào),而選國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌則是輸入品牌名稱(chēng)呢?
本土品牌:創(chuàng)牌階段 忽視產(chǎn)品
根據(jù)運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn),搜索大致可以分為3個(gè)層次:一是搜索到品牌再查找;二是在品牌類(lèi)目下查找,如查找該品牌下的男鞋、跑步鞋;三是直接搜索款號(hào)或系列信息,如:直接搜索阿迪達(dá)斯清風(fēng)系列或某款號(hào)、李寧凌波系列跑步鞋。而第三類(lèi)搜索,目標(biāo)明確,購(gòu)買(mǎi)成功率高。
網(wǎng)上本土品牌銷(xiāo)售較好的款式,很多時(shí)候是采取低價(jià)和諸如秒殺的促銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn),而不是因?yàn)橄M(fèi)者真正喜歡該款產(chǎn)品。
胡捷進(jìn)一步分析,本土運(yùn)動(dòng)品牌的成長(zhǎng)期僅有10年多的時(shí)間,面對(duì)中國(guó)廣大的消費(fèi)市場(chǎng),企業(yè)首要做的就是快速、最大化提高品牌知名度,并通過(guò)多開(kāi)店和多鋪貨,達(dá)成最后的銷(xiāo)售提升。面對(duì)一年4季的訂貨會(huì),企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直疲于應(yīng)付,往往以抄板結(jié)合自己品牌文化的局部特色來(lái)完成開(kāi)發(fā)任務(wù),有的企業(yè)甚至已經(jīng)年銷(xiāo)售達(dá)到10億元,卻依然沒(méi)有正規(guī)的商品企劃和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有形成自己品牌特有產(chǎn)品線(xiàn),產(chǎn)品缺乏想象力,品牌文化依附很少。
國(guó)際品牌:不斷推出熱銷(xiāo)款
“而國(guó)際品牌則千方百計(jì)投入人財(cái)物力,做好產(chǎn)品,使消費(fèi)者通過(guò)搜索熱銷(xiāo)款進(jìn)入店鋪產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)!焙荼硎。
胡捷認(rèn)為,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌已經(jīng)過(guò)了創(chuàng)牌階段,并且通過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期征戰(zhàn),對(duì)市場(chǎng)和顧客的需求已了然于胸,除必要的品牌推廣和互動(dòng)活動(dòng)來(lái)維護(hù)品牌的鮮活外,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌有條件、有資源,可以把更多的精力花在銷(xiāo)售的核心載體??產(chǎn)品上。通過(guò)提前一年多的產(chǎn)品規(guī)劃和系列企劃,以及配套擬定相應(yīng)的市場(chǎng)推廣,企業(yè)在下單制造時(shí),就已經(jīng)完成產(chǎn)品后續(xù)上市時(shí)間、宣傳和推廣計(jì)劃、商品銷(xiāo)售管理計(jì)劃,總有令人眼前一亮的市場(chǎng)推廣款式不斷出新。于是,追隨明星款、廣告款的“FANS”越來(lái)越多,因此,很多消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí),就會(huì)直接輸入產(chǎn)品貨號(hào)來(lái)進(jìn)行比較購(gòu)買(mǎi)。
“國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌非常重視產(chǎn)品力的開(kāi)發(fā)與管理!焙菡f(shuō),從最開(kāi)始的商品企劃、商品故事撰寫(xiě)、產(chǎn)品FAB(指推銷(xiāo)員向顧客分析產(chǎn)品利益的好方法)提煉和整理、訂貨會(huì)和上市商品手冊(cè)的編制,以及產(chǎn)品在終端的陳列、面對(duì)目標(biāo)群體的精準(zhǔn)廣告和訴求,都遠(yuǎn)比本土品牌上幾個(gè)臺(tái)階。