沒有哪個國家能像中國這樣,提供孕育單個品牌萬家零售店規(guī)模的土壤,現(xiàn)在,在最近一波向三、四線空白市場的擴張中,中國卻有可能孕育一批,而不是一家萬店規(guī)模的品牌。
這些品牌正以每年新增千家零售店規(guī)模的速度累積著自己的總門店數(shù)。他們中甚至包括許多過去業(yè)界所概括定義為“二線品牌”的,比如貴人鳥等,進入擴張期的貴人鳥宣稱,未來每年要實現(xiàn)新增門店1000-2000家。
這些品牌普遍擁有超過5000家門店的終端規(guī)模,在數(shù)量上與全球服裝零售巨頭GAP、ZARA等相當,但業(yè)績表現(xiàn)卻相差很遠。由此,在這波終端擴張潮流襲來之際,關(guān)于“萬店”規(guī)模是否有必要的討論正日趨激烈,“萬店時代”是否有非市場因素的作用?它的存在意義又是什么?眼下的這股終端擴張熱潮是否又存在泡沫?
筆者:眼下,服裝業(yè)內(nèi),國內(nèi)許多零售品牌都在大幅擴張其終端網(wǎng)絡,尤其是運動服飾品牌和休閑品牌,您怎么看待這一現(xiàn)象?為什么會出現(xiàn)這種趨勢?
王志棟:現(xiàn)在很多國內(nèi)服飾企業(yè)的終端網(wǎng)絡都達到了5000、6000家門店的規(guī)模,擁有7000家門店以上的也有好幾個品牌,我個人認為,這主要是企業(yè)處在快速發(fā)展的階段,市場的容量很大,能容納下這么多分店。像我們在國內(nèi)就只設(shè)有27個銷售區(qū)域市場,相差不多的品牌都只有20到30個銷售區(qū)域。因此,我們在國內(nèi)還有許多區(qū)域市場尚未涉足開發(fā),這里面有大量的開店空間,遠沒有飽和。
同時,由于我們開店擴張的方向主要是在三、四線市場,這些區(qū)域市場在以前是空白狀況,對我們而言,企業(yè)積累發(fā)展壯大后,需要在這些市場布局,迅速開店布局,形成規(guī)模,并搶占先機輻射周邊市場。因此,目前貴人鳥也處于快速擴張期,我們現(xiàn)在每年計劃開店的數(shù)量在1000到2000家,而到目前為止,我們擁有的店鋪總量已超過了5000家。
鄧韜:首先,在我看來,中國市場的容量很大,能夠裝下“萬店”規(guī)模。同時,經(jīng)過前些年的產(chǎn)業(yè)競爭,市場形成了有實力、能規(guī)模擴張的品牌。
現(xiàn)在,只要銷售有保障、有客源,自身資金、人才儲備有積累的品牌就可以進行規(guī)模擴張。當然,也有很多品牌的擴張“服務”于上市的需要,他們會在短期內(nèi)擴充零售終端,因為上市需要品牌有龐大的終端網(wǎng)絡,這是固定資產(chǎn),能夠給投資者信心。目前,服企上市前,短期‘突擊’終端數(shù)量幾乎已經(jīng)成為慣例,他們會在這段時間給代理商很多優(yōu)惠政策,鼓勵代理商擴張開店,隨后,代理商又給下面加盟商同樣力度的支持,以刺激他們開店。
向清平:這主要還是全國性品牌群體的擴大,過去很多品牌限于實力不足,無法在全國范圍布局市場,現(xiàn)在,隨著他們實力的增長,有能力在全國范圍擴張市場,加上,許多區(qū)市場日漸成熟,因此,大量的品牌加入到全國性競爭,“備戰(zhàn)”開始了。
筆者:除了市場層面的原因外,有沒有非市場銷售層面的原因造就了眼下的開店熱潮?許多品牌每年數(shù)以百計的開店數(shù)量是否有點過度了?
鄧韜:這些年來,我也經(jīng)常到縣鎮(zhèn)一級市場考察,發(fā)現(xiàn)冒出了很多品牌店,他們當中很多做得都還不錯。因此,我覺得服企目前的終端擴張不存在過度的問題。
不過,如將服裝業(yè)細分來看,目前進行擴張的兩大主力??運動裝品牌和休閑裝品牌是有些不同的。
眼下,我對運動品牌的競爭力還看不太清楚,我看不到他們的競爭手段。盡管他們在宣傳推廣、贊助方面做得很熱烈,但在做產(chǎn)品方面,包括設(shè)計研發(fā),運動品牌之間是相差不大的,F(xiàn)在他們的擴張力度之所以這么大,個人感覺主要還是因為他們前些年發(fā)展得太慢。這讓我想到過去的福建男裝品牌,也是同質(zhì)化惡性競爭、規(guī)模擴張。
由此,個人感覺,目前運動品牌在這波擴張熱潮過后,可能會進行收縮、沉淀,然后再迎來新的發(fā)展階段。
不過,對于休閑裝品牌的擴張,我是比較看好的,在我看來,他們更可能率先成為“萬店”俱樂部成員。因為中端定位的休閑裝市場規(guī)模很大,同時,他向其他品類服裝的延伸空間更大。
比如,休閑裝品牌可以做運動系列服裝,而運動品牌則很難開發(fā)休閑裝市場。
王志棟:對于品牌而言,規(guī);拈_設(shè)新店有其戰(zhàn)略層面的考慮,比如貴人鳥在最近一兩年里,有上市計劃,因此,開店布局市場要符合這個戰(zhàn)略目標,一定數(shù)量的店鋪有助于我們的上市計劃。這對于眼下國內(nèi)許多服飾品牌同樣適用,“走量”形成規(guī)模上市。
不過,我并不認為現(xiàn)在零售終端是過度擴張,因為很多市場還在開拓之中,許多區(qū)域市場,我們?nèi)詻]有規(guī)模進入,而且,我們眼下的利潤回報還是非常不錯的,新開店的虧損情況并不明顯。因此,在我看來,目前業(yè)內(nèi)的大規(guī)模開店還是企業(yè)發(fā)展的需要。不過,未來,在大家都大規(guī)模終端擴張之后,競爭將白熱化,市場將進一步整合。
向清平:這要具體看服裝的細分領(lǐng)域,像運動服飾領(lǐng)域,個人認為,是有些過度了。現(xiàn)在運動品牌的同質(zhì)競爭問題非常嚴重,以湖北市場為例,這些年,大量運動品牌進入湖北市場,這些品牌幾乎都是同時起步,并同時向全國擴張的,他們之間太過類似,沒有形成差異化。因此,他們間的競爭變成了簡單的規(guī)模、零售終端數(shù)量的競爭,誰先進入誰就有優(yōu)勢,誰先規(guī)模化誰就占據(jù)了先機。這造成整個行業(yè)利潤率的下降,對于新進入市場,大家不得不規(guī)模開設(shè)分店,穩(wěn)定一塊市場,同時將其他品牌擠出去,這既增加了品牌的運營成本,還因激烈的同質(zhì)產(chǎn)品競爭不得不犧牲利潤。
根據(jù)我們所進行的調(diào)查,目前,在湖北武漢市的主要商業(yè)街道上,比如江漢路,服裝專賣店90%以上都是不賺錢的。
筆者:短期內(nèi)大規(guī)模的終端擴展,也會為企業(yè)帶來更多成本負擔,給品牌帶來了更多的管理、經(jīng)營層面的挑戰(zhàn)。目前,您是否感覺到了這類挑戰(zhàn)?對于眼下的終端擴張熱潮,您覺得最大風險是什么?
鄧韜:品牌進行擴張一定會有風險,盲目擴張,以及像現(xiàn)在運動品牌這樣差異化不明顯的擴張,勢必將造成消費者的選擇疲倦。因此,擴張之后,品牌可能馬上面臨被迫收縮的局面。這種收縮主要表現(xiàn)為品牌把代理店收編,或者直接關(guān)掉。
同時,不成功的擴張還將對品牌長期發(fā)展產(chǎn)生負面效應。一旦品牌因盲目擴張在某個市場形成負面印象后,品牌再想進入這個市場,難度將非常大。
王志棟:由于新增店面主要是代理加盟店,因此,品牌運營主要的難度可能是協(xié)調(diào)與代理加盟商關(guān)系。比如怎樣給代理加盟商支持、鼓勵他們開店,并進行有效統(tǒng)一的管理等等。
向清平:最大風險還是利潤的問題,如果大家都不賺錢,這樣一來,代理經(jīng)銷商就沒有開店、運營的熱情。而這,需要品牌形成差異化,而不是規(guī)模、店面數(shù)量的競爭,只有差異化才會有競爭力、高附加值空間,并能為代理經(jīng)銷商帶來利潤。