為刺激消費 服裝打折風比往年來得更猛烈

從“衣食住行”的說法中可以看到，“衣”被放在了第一位，這也說明了穿衣跟民生的緊密結(jié)合程度。如今經(jīng)濟形勢不好，老百姓都捂緊了錢袋，能省則省。為了刺激消費，很多商場、超市服裝柜臺的打折風比往年來得更猛烈了。

往年，百貨商場的降價促銷戰(zhàn)通常是在圣誕節(jié)和春節(jié)前后，今年卻提前至11月中下旬。“由于金融海嘯令貨品滯銷，能否完成高指標銷售額，就看年終這一個多月的沖刺成效了”，某本土百貨公司相關(guān)負責人坦言。受10月份銷售疲軟影響，大部分商家紛紛提前一個月啟動季末促銷，新品剛上市便打折吐貨，促銷力度、頻率、規(guī)�？芍^前所未有。而在往年，剛上市的新品服裝一般會保持20天左右的正價銷售，這也是服裝商賺錢的好時機。

但是，這種打折帶來的刺激消費需求的效果是否會比經(jīng)濟平穩(wěn)或是增長時期帶來的效果更加明顯？不可否認，在當前經(jīng)濟形勢下，折扣促銷是拉動服裝服飾類商品市場需求的一種方法，價格的松動會刺激消費者的消費欲望。商場一些消費者都表示，最近服裝價格“跳水”是讓他們進行消費最具誘惑力的因素。

各個商家都在這個時候投入力量做促銷，大家蜂擁而上，整個市場變成了買方市場。一方面，商家之間的惡性競爭愈演愈烈，沒有最低只有更低，消費者坐收漁利。另一方面，靠打折促銷帶來的消費者有多少會成為商場的忠實顧客？恐怕絕大部分只是一次性消費，等經(jīng)濟好轉(zhuǎn)，商品恢復原價之后，這些顧客不會再來。大家都知道“二八法則”，20%的客戶創(chuàng)造了80%的利潤。商場這種瘋狂打折行為的危險之處在于，沒有吸引到新的忠實客戶反而流失了老客戶。現(xiàn)在的老百姓都是“專家”，他們有自己的消費取向和需求。需求永遠是第一位的，符合需求，即使不打折老百姓也會掏錢；不符合需求，折扣再低，也撼動不了老百姓的荷包。特別是在這個非常時期，想讓老百姓掏腰包將更加不容易。

以燕莎友誼商城為例，燕莎在提高服務方面下了很大工夫，不僅竭力營造寬松和溫馨的購物氛圍，而且通過招標來選擇新的裝飾代理商。燕莎正式上線運營的CRM系統(tǒng)重新更新了顧客關(guān)系管理，通過對顧客購買信息的分析，更有效地分析顧客的購買需求和傾向，與品牌商共享信息，使品牌商貨源的配置能更符合燕莎的顧客需求。

目前正式商場積累忠實客戶的好時機。價格促銷雖然對于消費來講是一種好方法，但不是唯一的方式。打折促銷刺激需求不如想方設法滿足老客戶和潛在客戶現(xiàn)有的需求。在這樣一個讓消費者更加理性消費的時代，我們必須選擇新的消費模式，即讓更多人更大膽的、更聰明地花錢。這樣，在一輪競爭下來，你會驚喜地發(fā)現(xiàn)，你才是最后的勝利者！

-- 來源：中國服裝商務網(wǎng)