99.55%消費(fèi)者拒絕電視購(gòu)買紡織服裝品

　　在被調(diào)查者中，他們觀看電視的頻率較大，經(jīng)常觀看電視的被調(diào)查者占79.37%，18.30%的被調(diào)查者偶爾觀看電視，2.33%的被調(diào)查者幾乎不看電視。而他們?cè)谟^看電視的過(guò)程中，是否會(huì)關(guān)注電視購(gòu)物呢？?jī)H1.20%的被調(diào)查者非常關(guān)注，偶爾關(guān)注的也只占2.93%，大部分的被調(diào)查者在遇到電視購(gòu)物節(jié)目時(shí)選擇直接跳過(guò)，達(dá)到95.87%。其中經(jīng)常通過(guò)電視購(gòu)買紡織服裝類商品僅占0.45%，99.55%的被調(diào)查者從不通過(guò)電視購(gòu)買。

　　以上數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)于通過(guò)電視購(gòu)買紡織服裝類商品似乎并不“感冒”，原因何在？產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證、售后服務(wù)得不到保證、廠家信譽(yù)問(wèn)題、消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)物觀念的束縛、由于無(wú)法試穿而看不到上身效果都是被調(diào)查者考慮的因素。他們覺(jué)得電視購(gòu)物商家需在提高廠家信用度、加強(qiáng)有關(guān)部門對(duì)質(zhì)量等的監(jiān)督、提高消費(fèi)者對(duì)電視購(gòu)物的信心、提高服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度、注重品牌的宣傳和消費(fèi)者的口碑、擴(kuò)大規(guī)模、提高消費(fèi)者對(duì)電視購(gòu)物的認(rèn)知度這幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。

　　那如果消費(fèi)者選擇電視購(gòu)物，他們對(duì)紡織服裝類商品的品牌有什么要求呢？要求必須是全國(guó)知名品牌的被調(diào)查者為1.58%，認(rèn)為自己不崇尚品牌，覺(jué)得品牌只是讓消費(fèi)者多承擔(dān)了廣告費(fèi)的被調(diào)查者為32.78%，有65.64%的被調(diào)查者認(rèn)為無(wú)所謂，最重要是看商品是否是他們想要的。

　　被調(diào)查者中，知道華數(shù)淘寶購(gòu)物商城的占82.82%，不了解的占17.28%。而相比以往的電視購(gòu)物，華數(shù)淘寶購(gòu)物商城的優(yōu)勢(shì)在哪？被調(diào)查者認(rèn)為：使淘寶店家的利益趨向最大化；方便，足不出戶就能購(gòu)得價(jià)廉物美的商品；商品大眾化、貼近生活；消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好選擇視頻，或選購(gòu)商品。如果自己是紡織服裝類廠商，34.12%的被調(diào)查者會(huì)選擇在華數(shù)淘寶購(gòu)物商城為產(chǎn)品做宣傳，61.43%的被調(diào)查者卻不會(huì)，認(rèn)為有待觀察的被調(diào)查者為4.45%。

　　在33804名被調(diào)查者中，男性占56.19%，女性占43.18%，同時(shí)20歲以下的被調(diào)查者為7.28%，20-30歲的被調(diào)查者為49.14%，33.45%的被調(diào)查者在30-40歲之間，7.65%的被調(diào)查者在40-50歲之間，50歲以上的被調(diào)查者為2.48%。其中，有3.83%的被調(diào)查者的所在地為鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在城區(qū)的被調(diào)查者為96.17%。

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