今年開店鋪比去年增加一倍 網(wǎng)上服裝店白熱化

據(jù)淘寶網(wǎng)的大致統(tǒng)計(jì)，今年上半年淘寶每月新開店鋪比去年同期增加了一倍。網(wǎng)上服裝店的競爭也日趨白熱化。網(wǎng)店賣家賺人氣的方法五花八門：如用超低價(jià)跑量賺取顧客好評(píng)；聘請(qǐng)專業(yè)模特做圖片展示；花錢炒作信譽(yù)等，總之，要賺錢須先賺人氣，一切都圍繞人氣展開。

　　昨天上午，淘寶賣家小陶像往常一樣打開電腦，點(diǎn)開淘寶旺旺開始一天的服裝網(wǎng)店生意，順便瀏覽一下競爭對(duì)手的價(jià)格。一家網(wǎng)店的價(jià)格讓她目瞪口呆：一款正在網(wǎng)上熱賣的有西瓜紅腰帶的韓版修身兩件套連衣裙掛出了30元的超低價(jià)，而同樣的款式在她店里要賣65元。

　　一兩個(gè)月前，剛剛有網(wǎng)店推出這種款式的裙子時(shí)，它的售價(jià)是100多元，因?yàn)闊豳u，其他網(wǎng)店賣家馬上跟風(fēng)進(jìn)貨，價(jià)格也一路降低，小陶掛的65元已屬便宜。雖然可能做工、面料有不同，但30元的價(jià)格低得讓小陶不得不感嘆：在網(wǎng)上開小店賣衣服的行情已今非昔比，賣家競相開出低價(jià)，激烈的競爭正在攤薄類似網(wǎng)店的利潤。

　　根據(jù)淘寶網(wǎng)的大致統(tǒng)計(jì)，今年以來淘寶每月新開店鋪超過20萬家，上半年新開店鋪達(dá)到120多萬家。而在去年，每月的新開店數(shù)大致為10萬家，今年每月的新開店數(shù)比去年增加了一倍。淘寶公關(guān)部的一位負(fù)責(zé)人說，目前開店數(shù)的增長速度高于以往。

　　小陶發(fā)現(xiàn)，從去年開始，周圍有越來越多的朋友來跟她討論開網(wǎng)店的事情，特別是服裝店。很多人覺得在網(wǎng)上開家服裝店不是件難事，去杭州四季青進(jìn)貨，然后點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)敲敲鍵盤是通常理解的網(wǎng)店經(jīng)營模式。但實(shí)際與想象相差甚遠(yuǎn)，小陶有好幾個(gè)做實(shí)體服裝店的朋友也開了網(wǎng)店，但后來都以關(guān)店收?qǐng)觥?

　　加幾元就賣只為聚人氣

　　小陶在網(wǎng)上開服裝店已近十年。以前，她一般是下午去四季青進(jìn)貨，幾乎每天都要進(jìn)些新款，數(shù)量不多，每次只進(jìn)幾件或十幾件。因?yàn)樾〉険碛幸慌�穩(wěn)定的顧客，生意容易做，進(jìn)價(jià)50元的衣服可以賣到100元，獲得一倍的利潤。小陶說，現(xiàn)在她賣服裝的利潤已經(jīng)大大降低，有的款式賺10%到20%的利潤也很常見。

　　為了搶到好的款式，現(xiàn)在小陶去淘貨的時(shí)間也提早了。小陶曾經(jīng)進(jìn)過一批屬于熱賣款的紅裙子，進(jìn)價(jià)為70元，她進(jìn)了十多件，很快就賣光。當(dāng)她再去同樣的地方進(jìn)貨時(shí)卻已經(jīng)拿不到了，上家告訴她，有個(gè)網(wǎng)店賣家以每件60元的價(jià)格一次吃下了上百件的整批貨，隨后這個(gè)賣家只在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加幾元錢在網(wǎng)上作為“爆款”開賣，一時(shí)間店里的人氣大旺。在去年年底，這樣一次吃下一批貨的現(xiàn)象最多，工廠過年放假即將停工，有實(shí)力的賣家一次吃下一大批熱賣款，其他小賣家拿不到貨。

　　小陶對(duì)這樣的操作模式只能望洋興嘆：這樣操作需要大批資金和膽量，不是她這樣的小店可以做到的。

　　一切都圍繞人氣展開

　　同樣一件衣服，同樣的價(jià)格，在不同的網(wǎng)店里賣，你會(huì)選哪家？

　　小陶說，哪家買的人多，顧客就會(huì)在哪家買。網(wǎng)店的每一筆生意都可以查到成交價(jià)格和購買評(píng)價(jià)，這是顧客們決定購買的重要參考，所以賣家舍得用超低價(jià)跑量做“爆款”，賺得不多，主要是為了賺取顧客的好評(píng)，給其他衣服帶來人氣。

　　為了吸引人氣，網(wǎng)店賣家們要下的工夫不少。即便是給一件衣服做圖片展示，也有不少門道：有的店里只有兩三張圖片，簡單地將服裝平鋪展示；有的店里的圖片看起來特別有品質(zhì)感，還有專門的模特穿著從各個(gè)角度展示，一件衣服可以配七八張圖片，跟廣告畫一樣。小陶說，店家自己很難拍出這樣的圖片效果，需要請(qǐng)專門的攝影機(jī)構(gòu)和專業(yè)模特拍攝。這樣的投入可以看到回報(bào)，因?yàn)檎故镜男Ч�差別明顯，同樣一件標(biāo)稱某國際品牌原單的圓點(diǎn)上衣，普通圖片的賣家只賣198元，而動(dòng)用了模特專業(yè)攝影的賣家可以賣218元。以前，一個(gè)人進(jìn)貨、賣貨，就可以維持一家網(wǎng)上服裝小店的運(yùn)轉(zhuǎn)。而現(xiàn)在一些有實(shí)力的網(wǎng)店雇用專人擔(dān)任售前、售后服務(wù)，還開通熱線，回復(fù)顧客的各種問題。

　　有人專門為賣家炒作人氣。小陶的淘寶旺旺每天會(huì)收到幾十條炒作信用的消息：有的供應(yīng)購買信譽(yù)的小號(hào)（用來掩飾賣家身份的賬號(hào)），有的承諾25元打造18級(jí)信譽(yù)，有的承諾用365元就可以打造皇冠級(jí)店鋪。小陶發(fā)現(xiàn)，隨著利潤的攤薄，這些專業(yè)炒家的報(bào)價(jià)也越來越低。

　　在網(wǎng)上開店成本為零，只要按正常程序申請(qǐng)，很快就開出一家網(wǎng)店。不過，要讓顧客在同樣的商品中找到自己的店就要付錢了。小陶正在考慮要不要購買淘寶直通車服務(wù)。按照淘寶官網(wǎng)的介紹，淘寶直通車是“通過關(guān)鍵詞競價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)”。比如，要購買韓版連衣裙，在淘寶搜索引擎中搜索“韓版淑女連衣裙”，可搜出7660個(gè)結(jié)果，而直通車服務(wù)可以讓網(wǎng)店出現(xiàn)在買家在搜索框輸入關(guān)鍵詞即可到達(dá)的頁面。直通車按照點(diǎn)擊付費(fèi)，如果競價(jià)詞出價(jià)0.2元排第一名，而第二名的出價(jià)為0.1元，則點(diǎn)擊競價(jià)詞出價(jià)第一的廣告一次扣取0.11元。

　　為了求得與眾不同，有的淘寶賣家在營銷方式上反其道而行之。網(wǎng)店賣家對(duì)顧客常使用“親”之類的網(wǎng)絡(luò)用語，以示親熱和友好，而最近被網(wǎng)友們熱議的一家皇冠級(jí)店家以對(duì)買家不搭理的態(tài)度出名。有網(wǎng)友將店主對(duì)給惡評(píng)的顧客的大段對(duì)罵羅列出來，引來眾多討論。有人認(rèn)為這樣的賣家實(shí)在太過分，不尊重顧客，能達(dá)到一年一萬多件的銷量讓人懷疑，也有人為店家有什么說什么、絕不屈尊說肉麻話討好顧客的風(fēng)格叫好，還有網(wǎng)友總結(jié)這才是創(chuàng)意，能讓顧客一眼記住，賣家能達(dá)到皇冠級(jí)信用可以證明這種方式有效。

-- 來源：都市快報(bào)