城市品牌,現(xiàn)如今對(duì)我們無(wú)論哪一個(gè)人來(lái)講已經(jīng)并不陌生。并且,似乎是在一夜之間,在我們身邊,在中華大地上,成功建立和推廣了城市品牌的例子也不在少數(shù):名企林立的青島,足球城市大連,旅游城市昆明……
冷靜下來(lái)的人們想過之后才發(fā)現(xiàn):噢,原來(lái)一個(gè)城市也可以、也需要經(jīng)營(yíng),需要企業(yè)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng),才可以提高城市的知名度,加快城市的發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮,提升人民的生活水平。一個(gè)城市的發(fā)展快慢,不僅僅取決于中央政策,更重要的在于地方政府。當(dāng)然,這種認(rèn)識(shí)上的提高和意識(shí)上的進(jìn)步,要?dú)w功于黨的改革開放,歸功于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí),在國(guó)外,城市經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化早已不是什么新鮮事,錯(cuò)助外來(lái)包裝和推廣,和專業(yè)人士的合作也很司空見慣,并且深入到各個(gè)領(lǐng)域!在我國(guó),也不乏其例:珠海早在九十年代,聘請(qǐng)某知名策劃人對(duì)城市進(jìn)行包裝和推廣,取得了很大成功,并修建了著名的“情侶路”,成為珠海一道新的亮麗風(fēng)景線,也成為全國(guó)有名的“旅游景點(diǎn)”,吸引了國(guó)內(nèi)外各地游客,同時(shí)也為提升珠海城市形象,提高城市知名度起到了很大的促進(jìn)作用。
如何建立一個(gè)城市品牌
一、城市品牌的概念和涵義:
要建立一個(gè)城市品牌,作為發(fā)起人和執(zhí)行人必須首先要清楚的理解城市品牌的含義。
品牌:品牌的核心內(nèi)涵是要傳遞給消費(fèi)者的核心利益(即品牌究竟要帶給消費(fèi)者什么),是企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)承諾。
城市品牌:城市品牌就是一個(gè)城市在推廣自身城市形象的過程中,根據(jù)城市的發(fā)展戰(zhàn)略定位所傳遞給社會(huì)大眾的核心概念,并得到社會(huì)的認(rèn)可。
二、城市發(fā)展戰(zhàn)略:
城市品牌的基礎(chǔ)是城市發(fā)展戰(zhàn)略,要確定城市品牌必須首先明確城市發(fā)展戰(zhàn)略,即方向。戰(zhàn)略是第一位的,戰(zhàn)術(shù)是其次,這個(gè)必須清楚。現(xiàn)在很多城市在進(jìn)行城市推廣的過程中,首先不是作城市戰(zhàn)略定位,而是一開始就搞什么城市文化節(jié),搞什么大型推廣活動(dòng),所以這是不妥當(dāng)?shù)模彩遣缓线m的。戰(zhàn)略定律這樣明確的指出了戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系:戰(zhàn)略:戰(zhàn)術(shù)=8:2。由此可見,戰(zhàn)略之重要性和決定性作用。
三、城市定位:
城市發(fā)展戰(zhàn)略明確了,方向清楚了,城市定位就是要解決城市要發(fā)展到什么地步的問題。這個(gè)定位必須是合適的,可行性的,準(zhǔn)確的,豐富的,而非是空口號(hào),或者說是高不可攀的。比如說如果一個(gè)小縣城說要把城市發(fā)展成為中國(guó)的工業(yè)基地,或者說農(nóng)業(yè)基地,這就是不可行的,也是不切合實(shí)際的。
另外,城市定位也應(yīng)該有鮮明的個(gè)性,避免雷同。比如:現(xiàn)在中國(guó)有N個(gè)城市都在爭(zhēng)創(chuàng)旅游城市,這個(gè)定位就沒有太大的吸引力,也無(wú)法使城市發(fā)展達(dá)到一個(gè)高度。
四、城市文化:
城市文化就是一個(gè)城市的文化主張,這個(gè)文化應(yīng)該有良好的底蘊(yùn),有悠久的歷史,有濃厚的氛圍作支撐。
城市文化的作用就是要讓一個(gè)城市“活”起來(lái),“生動(dòng)”起來(lái),“形象”起來(lái),“親切”起來(lái),從而吸引人們的眼光和關(guān)注,讓人們重新認(rèn)識(shí)城市,了解城市,既提高了城市知名度,打響了城市品牌,還能吸引人才,繁榮經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)代社會(huì)是眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰(shuí)吸引了世人的目光和注意力,誰(shuí)就贏得了成功,城市的發(fā)展也不例外。
例如足球城市大連,城市定位于足球城市,那么和這個(gè)城市濃郁的足球氛圍是有密切關(guān)系的。
五、名牌企業(yè)群:
以上幾項(xiàng)在城市的品牌建立中都屬于理念類的,也就說是指導(dǎo)思想和行動(dòng)的。在城市的品牌建立中,必不可的少一點(diǎn),也是很重要的一點(diǎn)就是:名牌企業(yè)群的建立。注意,我這里講的是名牌企業(yè)群,而非名牌企業(yè)。俗話說:獨(dú)木難成林。一個(gè)名牌企業(yè),可以為政府帶來(lái)財(cái)政收入,卻無(wú)法起到?jīng)Q定性的作用。五糧液酒是無(wú)人不知,無(wú)人不曉,但是其所在的萬(wàn)里長(zhǎng)江第一城??宜賓,卻有很多人不知道,甚至聽沒都沒聽過;相反,也許有人不知道澇山風(fēng)景區(qū),也有人不知道澇山啤酒,也有人不知道雙星,但是我相信國(guó)人,甚至是外國(guó)人,可能很少有人不知道青島,因?yàn)榍鄭u在企業(yè)的名牌戰(zhàn)略方面已經(jīng)取得了很大成功。
城市建設(shè)資金來(lái)自于稅收,而稅收主要來(lái)自于企業(yè)。知名企業(yè)群不僅僅有助于增加政府的財(cái)政收入,改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境,更能帶動(dòng)城市發(fā)展,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)氣候的形成。
如何做好城市品牌的推廣即傳播
城市經(jīng)營(yíng),在我國(guó)還只是剛剛起步,甚至還很陌生,還需要很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)摸索和經(jīng)驗(yàn)的積累。就目前而言,雖然已有很多的城市已經(jīng)具備了這種意識(shí)并進(jìn)行了大膽的推廣嘗試,但由于種種原因,結(jié)果并不如人意,或者說和當(dāng)局者當(dāng)初的想法去之甚遠(yuǎn),為什么呢?關(guān)鍵在于方法。
城市品牌的推廣,也就是一個(gè)城市品牌的傳播過程,這個(gè)過程是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程,而非一朝一夕。在城市品牌的推廣過程中,有幾個(gè)問題是須要特別注意的:
一、成立城市品牌推廣委員會(huì)或城市經(jīng)營(yíng)小組辦公室。
進(jìn)行城市品牌推廣,無(wú)論是政府自己執(zhí)行運(yùn)作,還是和策劃?rùn)C(jī)構(gòu)合作,這個(gè)工作都必須有一個(gè)明確的專職執(zhí)行機(jī)構(gòu)。而且,進(jìn)行城市品牌推廣工作需要進(jìn)行各個(gè)部門工作的協(xié)調(diào),關(guān)系復(fù)雜,相關(guān)部門還必須授予這個(gè)委員會(huì)或工作小組一定的權(quán)力,建議最好由“一把手”直接擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)工作的開展。
二、專款專用。
要下定決心做好一個(gè)城市的品牌工作,政府就必須要有這一方面的資金預(yù)算,并且保證資金的到位率和支配權(quán)。前段時(shí)間,我們的一位策劃老前輩為嶺南某地做的策劃方案不就是一個(gè)很好的例子嗎?嶺南某地旅游局盛情邀請(qǐng),我們的策劃人士竭盡腦汁,可等方案報(bào)到市委市政府,卻被遺憾的告知:對(duì)不起,市政府沒有這一方面的資金預(yù)算。
三、配套政策:
城市品牌的推廣涉及面廣,時(shí)間長(zhǎng),相關(guān)政策(招商引資政策、人才政策等)的支持也是至關(guān)重要的,
四、要有長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備和準(zhǔn)確的效果測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
如前所述,城市品牌的推廣和傳播是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,而非一朝一夕,有是不是一屆政府的工作就能達(dá)到一個(gè)理想的高度,甚至需要下一任、下下一任政府的繼續(xù)努力。所以,在這一方面,一旦確定,就不能放棄,一旦開始,就不能停止!
城市品牌的推廣應(yīng)該是一項(xiàng)科學(xué)的工作,所以也應(yīng)該有一套完善的、科學(xué)的效果測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),而不是靠感覺。在城市品牌推廣工作開始之后,每隔一定進(jìn)間,通過規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)推廣工作進(jìn)行效果測(cè)評(píng),一來(lái)可以知道推廣的效果,二來(lái)可以為下一步工作提供指導(dǎo)思路。而現(xiàn)在,可以說在這方面是個(gè)空白,沒有人去做這方面的工作。
五、要善于打“組合拳”,做好整合傳播,多渠道有效傳播。
影響一個(gè)城市品牌的內(nèi)容是多個(gè)方面的,要做好一個(gè)城市的品牌推廣工作也是需要從多個(gè)方面去做工作的,要集中各種力量,利用整合傳播的觀念(IMC),打好“組合拳”,才能起到事半功倍、小投入大收獲的效果。
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