幾年前孟加拉接連出現(xiàn)的服裝業(yè)傷亡慘劇還留在全世界的腦海。血汗工廠、勞力壓榨引發(fā)了一場服裝供應(yīng)鏈的ldquo;良心消費(fèi)rdquo;大探討。但時(shí)至今日,勞動(dòng)力壓榨、工廠化養(yǎng)殖、虐待動(dòng)物、破壞原生態(tài)、非法排污等違背公德的行為仍然在這條供應(yīng)鏈上或深或淺留存著,如影隨形。
如果你是消費(fèi)者,你是否愿意為公平公義、關(guān)懷弱勢、環(huán)境保護(hù)、多元文化傳承多花一點(diǎn)錢?或許你會(huì)說愿意。但當(dāng)這些體現(xiàn)到一件可持續(xù)供應(yīng)鏈所生產(chǎn)的衣服時(shí),你是否愿為其溢價(jià)買單?
這是記者聽了中歐可持續(xù)供應(yīng)鏈高層論壇后對(duì)服裝供應(yīng)鏈未來最大的感觸。而這一點(diǎn)也被中歐各方重點(diǎn)提及,值得所有服裝供應(yīng)鏈上參與方警醒并以此提前布局未來。
量與貿(mào)易額反差鏈條價(jià)值急缺
1服裝外貿(mào)形勢差
中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)會(huì)長 江輝
ldquo;現(xiàn)在大家都有一種感覺,我們紡織服裝的形勢不太好,有人說是市場需求乏力,供求不正。rdquo;中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)會(huì)長江輝說。
確實(shí),2016年全球經(jīng)濟(jì)不景氣,受此影響以及各國出于自我保護(hù),外貿(mào)普遍反映比較糟糕,很多人都認(rèn)為存在外部需求增長乏力。
2服裝外貿(mào)額和外貿(mào)量反差大
然而,實(shí)際卻并非如此。江輝在中歐可持續(xù)供應(yīng)鏈高層論壇上公布了2016年1-10月份紡織品服裝的外貿(mào)數(shù)據(jù)顯示:累計(jì)出口是14395.9億元,下降了0.7%,其中紗線出口是5723.6億人民幣,增長1.8%,而服裝出口是8672.3億元,下降了2.4%。用美元來看,1到10月份,紡織品累計(jì)出口2195.4億美元,下降6.5%。
但從紡織品服裝出口量的數(shù)據(jù)看,1到9月份,我國出口紗線是341萬噸,同比增長14%,化纖紗線出口是252萬噸,增長20%,同期我國向全球出口的服裝是248億套,減少0.3%。
3服裝供應(yīng)鏈價(jià)值缺乏
ldquo;貿(mào)易額大大下降了,可是貿(mào)易量是增長的,也就是說我們的市場不是沒有,有市場,但是量有下跌。也就是說外國朋友用更少的錢買走了我們更多的東西。rdquo;江輝說。
貿(mào)易量的增長與貿(mào)易額的下滑之間的差距形成一種警示:中國的服裝供應(yīng)鏈可持續(xù)性出現(xiàn)了問題,亟需轉(zhuǎn)型升級(jí)和供應(yīng)鏈價(jià)值提升。
ITC:供應(yīng)鏈價(jià)值可持續(xù)有四大趨勢
作為聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展大會(huì)(UNCTAD)和世貿(mào)組織(WTO)聯(lián)合設(shè)置的機(jī)構(gòu):國際貿(mào)易中心即ITC對(duì)此做出了調(diào)查并獲得了一些實(shí)質(zhì)性結(jié)論。
國際貿(mào)易中心可持續(xù)發(fā)展與貿(mào)易主任JosephWOZNIAK在會(huì)上分享了能夠改進(jìn)整個(gè)價(jià)值鏈各個(gè)利益相關(guān)方在從事貿(mào)易和生產(chǎn)的時(shí)候可以采納的可持續(xù)實(shí)踐。其中他重點(diǎn)闡述了四大發(fā)展趨勢。
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第一個(gè)趨勢
整個(gè)可持續(xù)的情況變得令人混淆,有很多的標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和其他可持續(xù)的項(xiàng)目。這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范變化頻繁、種類多樣帶給企業(yè)、政府和消費(fèi)者額外的挑戰(zhàn),尤其是中小企業(yè)存在技術(shù)方面和財(cái)務(wù)方面的障礙,挑戰(zhàn)更為明顯。
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第二個(gè)趨勢
在實(shí)施這些繁雜的標(biāo)準(zhǔn)或者行為規(guī)范的時(shí)候,要求有巨大的兼容或者是技術(shù)方面資源的投資。換句話說就是需要很大的成本投入和資源支持,但對(duì)中國這樣的發(fā)展中國家來講,資源的緊缺一直存在。
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第三個(gè)趨勢
越來越多地發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈需要提高可追溯性,消費(fèi)者需要了解他們購買的產(chǎn)品來自于哪,這些服裝是在什么樣的勞動(dòng)條件下生產(chǎn)出來的。
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第四個(gè)趨勢
市場需要穩(wěn)健的令人信服的有關(guān)于可持續(xù)生產(chǎn)和影響力的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)將說服能力方和財(cái)力方,去改善整個(gè)供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。
中歐可持續(xù)供應(yīng)鏈高層論壇
消費(fèi)者是值得注意的新推動(dòng)力
而在推動(dòng)服裝這條供應(yīng)鏈提升價(jià)值、走可持續(xù)化道路上,ITC認(rèn)為政府部門、企業(yè)和消費(fèi)者都有其作用。
1、公共部門在這個(gè)過程中可以扮演重要的角色,就是通過實(shí)施可持續(xù)的公共采購的政策和指南發(fā)揮作用。JosephWOZNIAK指出,目前經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織國家中,公告支出已經(jīng)占到了GDP的12%的平均水平,在發(fā)展中國家中是占到30%,因此他認(rèn)為這方面大有可為。ldquo;政府如果能夠指出可持續(xù)商品服務(wù)的話,可以推動(dòng)市場更好地創(chuàng)新,從而確保轉(zhuǎn)向更加綠色的經(jīng)濟(jì)。rdquo;
2、企業(yè)則是具有同樣的推動(dòng)要素,通過這種實(shí)施可以更好地證明其產(chǎn)品是具有可持續(xù)的,公司是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的。對(duì)打造企業(yè)形象、品牌價(jià)值作用顯著。
3、消費(fèi)者:而JosephWOZNIAK特別指出了消費(fèi)者方面顯示出的新特征:在購買產(chǎn)品的時(shí)候消費(fèi)者同時(shí)希望能夠降低對(duì)環(huán)境的影響,而且會(huì)考慮工作和勞工的一些實(shí)踐,希望保證他們購買的產(chǎn)品是可持續(xù)性的。因此,ITC得出結(jié)論:有意識(shí)的消費(fèi)者現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)非常強(qiáng)有力的力量來推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。而記者在現(xiàn)場也明顯感受到這個(gè)與眾不同的亮點(diǎn),與曾經(jīng)的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了差異。但卻仍未被國內(nèi)市場上服裝供應(yīng)鏈參與者普遍認(rèn)識(shí)或者說予以重視。
消費(fèi)者將是企業(yè)獲取資本的關(guān)鍵
1、資金支持與思維理念、行為改變是難點(diǎn)
麥肯錫公司商業(yè)與環(huán)境中心高級(jí)專家HelgaVANTHOURNOUT在會(huì)上提到一個(gè)觀點(diǎn):未來要解決服裝供應(yīng)鏈問題,必須要獲得資本。這點(diǎn)契合了供應(yīng)鏈價(jià)值改善的趨勢之二。
但她同時(shí)表示,資金的獲取和思維理念、行為的改變一樣是未來服裝供應(yīng)鏈變革的挑戰(zhàn)。
而這個(gè)挑戰(zhàn)的解決要依賴消費(fèi)者。ldquo;如果消費(fèi)者的響應(yīng)不能夠?qū)⿷?yīng)鏈產(chǎn)生極大影響,不能去監(jiān)督供應(yīng)鏈發(fā)展的話,很難從生產(chǎn)這個(gè)角度促進(jìn)變革。如果消費(fèi)者真正做出響應(yīng),關(guān)注供應(yīng)鏈問題的話,我們就可以更好的來解決資本獲取的問題,更好解決供給側(cè)的問題。rdquo;
2、調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與最缺長期宣傳
HelgaVANTHOURNOUT提到自己手下一個(gè)德國管理學(xué)院的學(xué)生的一篇論文,研究到底什么激勵(lì)了消費(fèi)者參與到共享經(jīng)濟(jì)當(dāng)中。得出的結(jié)論是宣傳,而且是長期的宣傳,并確保信息更好地分享。
而尼爾森的調(diào)查顯示,消費(fèi)者目前越來越關(guān)注的是企業(yè),而非簡單的單品類商品。在這樣的前提下,她認(rèn)為服裝供應(yīng)鏈各方應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),去告訴消費(fèi)者你的產(chǎn)品是什么,否則消費(fèi)者很難找到相關(guān)的信息。
在這樣的現(xiàn)實(shí)情況和邏輯之下,非常突出的就是消費(fèi)者在獲取資本青睞上的作用,更進(jìn)一步講,消費(fèi)者端將會(huì)是未來服裝供應(yīng)鏈改革的突破口跟驅(qū)動(dòng)力。而目前形勢還未完全明朗的情況下,企業(yè)提前布局,例如加大產(chǎn)品宣傳的努力是必要的。
消費(fèi)者是孟加拉悲劇的破題點(diǎn)
同時(shí),消費(fèi)者在趨勢之三mdash;mdash;提高供應(yīng)鏈可追溯性上作用也越來越顯著。而這一點(diǎn)正是避免孟加拉悲劇的關(guān)鍵。
1---可持續(xù)性服裝消費(fèi)是未來趨勢
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國際市場研究部副主任白明介紹,目前國人的服裝消費(fèi)趨勢有兩個(gè)方向。一個(gè)是功能趨向,從穿得暖發(fā)展到要求服裝的質(zhì)量好、多功能;另一個(gè)是人文趨向,從紅藍(lán)白清一色到講究個(gè)性化。而這兩個(gè)未來發(fā)展方向就是融合,朝著綠色、可持續(xù)方向邁進(jìn)。
通俗地講,就是同樣的兩件衣服,如果一件貼有公平貿(mào)易、產(chǎn)品生產(chǎn)健康、勞工生產(chǎn)符合勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、保護(hù)環(huán)境等標(biāo)簽,很大部分消費(fèi)者是愿意多掏一點(diǎn)錢去買這種良好的感覺和價(jià)值導(dǎo)向的,當(dāng)然價(jià)格肯定不會(huì)高很多。
2---追溯前期投入大
但難點(diǎn)在于,一條裙子,你可以知道是在中國或者土耳其制造的,卻無法知道那些農(nóng)民、軋棉工、紡織工人如何種出棉花,如何紡織成布匹,最后制成衣服,無法知道棉花種植是否綠色、印染過程是否環(huán)保,或者這些工人是否受到公平對(duì)待。
而這正是機(jī)遇和未來,與前面獲取資本相照應(yīng),用供應(yīng)鏈可追溯獲取消費(fèi)者青睞,形成信息宣傳點(diǎn),最后能更好地攫取資本支持,形成良性循環(huán)和鏈條。
挖掘消費(fèi)者力量需平衡價(jià)格和可持續(xù)性
那么問題來了,到今天,消費(fèi)者對(duì)服裝鏈條上的環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)到底如何看待的?
1、消費(fèi)者愿為環(huán)境買單
在尼爾森最近的調(diào)查中顯示,有66%的全球調(diào)查者表示愿意支付一定產(chǎn)品的溢價(jià),前提是這些企業(yè)致力于對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生積極影響。而這個(gè)比例在2014年是55%,2013年是50%。
同時(shí),尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)明顯得出的幾個(gè)結(jié)論是:1、相比那些沒有承諾的品牌,那些顯示出對(duì)可持續(xù)性更多承諾的品牌更有優(yōu)勢;2、未來這些品牌如果沒有辦法考慮責(zé)任的話,有可能落在后面;3、很重要的一點(diǎn),越來越多的消費(fèi)者有意愿去買品牌的產(chǎn)品,但在意愿和實(shí)際行為方面還有差距,這也被認(rèn)為是一種挑戰(zhàn)。
2、買單額度有限
因此,麥肯錫專家HelgaVANTHOURNOUT提醒,雖然消費(fèi)者希望品牌是可持續(xù)的,但目前來講是不愿意支付溢價(jià)的,也就是說價(jià)格會(huì)是挑戰(zhàn)。
因此,企業(yè)目前要做的是如何讓消費(fèi)者更關(guān)注可持續(xù)性,同時(shí)也讓價(jià)格更具有吸引力,做好價(jià)格和可持續(xù)方面的平衡;蛟S可以從模式創(chuàng)新、產(chǎn)品配方、物流模型等方面綜合入手。