內(nèi)衣店靠網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)月入兩三百萬(wàn)

“貼牌生產(chǎn)”被看作是為別人生孩子。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛趁機(jī)把幫別人生的孩子抱回來(lái)自己養(yǎng)。在珠三角做內(nèi)衣生產(chǎn)的菲兒服飾就是其中一家。受到金融危機(jī)的影響，珠三角地區(qū)不少為國(guó)際品牌做代工的工廠，出口業(yè)務(wù)也受到了影響，但這家內(nèi)衣公司并沒(méi)有因此而退縮，而是創(chuàng)立了自主品牌，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功轉(zhuǎn)型打入內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)。如今，這家一年前默默無(wú)聞的內(nèi)衣公司，僅網(wǎng)店零售額，每月收入達(dá)到了兩三百萬(wàn)，其自主品牌的銷(xiāo)售量，也穩(wěn)居淘寶商城銷(xiāo)售排行榜的第一名。<<<網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)

　　創(chuàng)立自主品牌

　　二○○八年四月，在出口行情不景的情況下，張翔將內(nèi)衣銷(xiāo)售從出口轉(zhuǎn)為內(nèi)銷(xiāo)，在淘寶開(kāi)了自己的內(nèi)衣店，短短一年，他的內(nèi)衣店從最初每個(gè)月幾百元的營(yíng)業(yè)收入，一躍飆升到二、三百萬(wàn)元。(相關(guān)新聞：創(chuàng)業(yè)致富?先會(huì)花小錢(qián)辦大事)

　　創(chuàng)始人張翔在內(nèi)衣行業(yè)有多年的積淀�；貞涍^(guò)往，張先生介紹說(shuō)公司從最初他和太太兩個(gè)人到后來(lái)十八個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，由家庭式的作坊到現(xiàn)在千人以上的工廠，多年的外貿(mào)代加工為他帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。

　　但張翔不甘于自己精心設(shè)計(jì)的時(shí)尚內(nèi)衣貼上別人的標(biāo)簽，變成昂貴的消費(fèi)品，甚至將國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和加工的東西，加價(jià)后再返銷(xiāo)國(guó)內(nèi)。此時(shí)正值金融危機(jī)爆發(fā)，菲兒服飾的海外出口業(yè)務(wù)受到影響，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛，張翔決定轉(zhuǎn)型：與其替別人制造，不如自己創(chuàng)造!

　　在張翔眼中，時(shí)尚不應(yīng)該是奢侈的代名詞，不應(yīng)該獨(dú)屬于某一部分人。因此，張翔將自己生產(chǎn)的內(nèi)衣，定位為時(shí)尚、年輕的路線，主攻年輕女孩的市場(chǎng)。

　　精美圖片增加購(gòu)買(mǎi)欲望

　　自主品牌最大的難題在于如何推廣。張翔說(shuō)，對(duì)于一家小型內(nèi)衣加工廠，他們沒(méi)有實(shí)力像大品牌內(nèi)衣那樣的國(guó)際大牌重金打造品牌廣告，只能利用成本低，見(jiàn)效快，速度高的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道。

　　二○○八年四月，張翔開(kāi)始以電子商務(wù)的方式開(kāi)展品牌宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。那段時(shí)間，張翔忙得不亦樂(lè)乎??建電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心，下設(shè)品牌策劃部、客服部、物流包裝部、售后服務(wù)部。

　　其中，品牌策劃部負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片的處理，上傳，促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃。張翔認(rèn)為，顧客在網(wǎng)店上買(mǎi)服裝，最直觀的是看款式，內(nèi)衣和其他服飾一樣，也需要通過(guò)上傳精美的圖片，給顧客一個(gè)直觀的感受。網(wǎng)店內(nèi)大量精美的商業(yè)攝影圖片，對(duì)吸引人氣中起到了關(guān)鍵作用。

　　網(wǎng)店開(kāi)張僅短短2周銷(xiāo)售出千余套內(nèi)衣，這樣的業(yè)績(jī)，讓張翔更堅(jiān)定當(dāng)初選對(duì)了渠道。在專(zhuān)門(mén)的內(nèi)衣推薦專(zhuān)題，賣(mài)的最火的不是“黛安芬”、“歐迪芬”這樣的國(guó)際大牌，而是自產(chǎn)的內(nèi)衣品牌。在其他大品牌銷(xiāo)售三到四件的情況下，自主品牌可以銷(xiāo)到數(shù)十件。如今，該產(chǎn)品日銷(xiāo)售額過(guò)萬(wàn)元，并以無(wú)可撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，成為穩(wěn)居淘寶商城銷(xiāo)售排行榜第一名的內(nèi)衣品牌。張翔說(shuō)，在沒(méi)有任何推廣的情況下，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)始終還是要靠質(zhì)量和信譽(yù)，從產(chǎn)品、款式、結(jié)構(gòu)等方面，根據(jù)市場(chǎng)需求去調(diào)整。

亮點(diǎn)

　　加強(qiáng)售前售后服務(wù)

　　網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)是成本低，但網(wǎng)購(gòu)無(wú)法與實(shí)體店一樣，直接將服飾商品試穿到身上。這就需要良好的售前售后服務(wù)。張翔的網(wǎng)店就專(zhuān)門(mén)成立了客戶(hù)部，在線的多達(dá)十幾名客服人員，這些客服是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，對(duì)內(nèi)衣面料知識(shí)、款式、制作工藝、保養(yǎng)都要了如指掌。顧客選購(gòu)時(shí)，客服會(huì)詳盡地向顧客詢(xún)問(wèn)相關(guān)的尺寸和數(shù)據(jù)，為顧客推薦合適的款式，這樣就解除了顧客擔(dān)心款式或者尺碼不合適的后顧之憂。

　　提醒

　　代銷(xiāo)轉(zhuǎn)網(wǎng)店缺競(jìng)爭(zhēng)力

　　雖然網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)成本低、利潤(rùn)率高，但對(duì)于一些開(kāi)實(shí)體店的零售經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，或許不是很好的出路。

　　時(shí)下，一些實(shí)體店經(jīng)營(yíng)不好的內(nèi)衣店，有轉(zhuǎn)型做網(wǎng)店的想法，但張翔認(rèn)為，操作會(huì)比較難。他說(shuō)，作為工廠加直營(yíng)店，網(wǎng)店取得的利潤(rùn)幾乎就是工廠的利潤(rùn)，即使網(wǎng)店向其收取幾個(gè)點(diǎn)的傭金，但比起商場(chǎng)20~30個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)還是微乎其微，對(duì)于月?tīng)I(yíng)業(yè)額幾百萬(wàn)的網(wǎng)店幾乎可以忽略不計(jì)。而一般的零售經(jīng)銷(xiāo)商，卻無(wú)法與“工廠加直營(yíng)店”的經(jīng)營(yíng)模式比拼價(jià)格，經(jīng)銷(xiāo)商即使打出低價(jià)來(lái)吸引人氣，面臨的可能是虧損。

　　優(yōu)勢(shì)

　　1、縮短了企業(yè)與終端消費(fèi)者的距離，使企業(yè)具備快速的市場(chǎng)反應(yīng)，能及時(shí)了解到消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣。即縮短了新品上市周期，又能針對(duì)其個(gè)性化需求快速調(diào)整新品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。

　　2、交易洽談，支付，交貨都在網(wǎng)上進(jìn)行，工作效率高，方便快捷，并提高了企業(yè)從生產(chǎn)、庫(kù)存到流通各個(gè)環(huán)節(jié)的效率，降低了流通成本。

　　3、降低了企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的初始成本、中間渠道、廣告費(fèi)用、管理成本。成本降低了，企業(yè)才有資本投入到產(chǎn)品研發(fā)，讓利消費(fèi)者。通過(guò)這些良性的循環(huán)，有效的提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　VS

　　劣勢(shì)

　　1、有些業(yè)務(wù)流程也許永遠(yuǎn)也不能使用電子商務(wù)，不管將來(lái)技術(shù)如何進(jìn)步，易腐食品和珠寶古董等貴重商品也不能遠(yuǎn)距離地測(cè)驗(yàn)。此外，產(chǎn)品圖片與實(shí)物也有偏差。

　　2、基于安全考慮，一些消費(fèi)者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)送銀行卡號(hào)和其他個(gè)人相關(guān)信息，還有些消費(fèi)者不愿改變購(gòu)物習(xí)慣，他們不習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上選購(gòu)商品，而愿意到商場(chǎng)親自購(gòu)物。

　　3、對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行投資時(shí)，其收益是很難計(jì)算的，這是因?yàn)閷?shí)施電子商務(wù)的成本和收益很難定量計(jì)算。

-- 來(lái)源：華訊財(cái)經(jīng)