服裝ERP的差異化實(shí)施

目前，在國(guó)內(nèi)的服裝信息化管理軟件領(lǐng)域，大多軟件是以分銷(xiāo)管理為特色的系統(tǒng)，其他模塊和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析上還處于摸索和深化的過(guò)程中，還沒(méi)有達(dá)到分銷(xiāo)模塊的成熟度，這就導(dǎo)致軟件企業(yè)形成了一個(gè)這樣的意識(shí)，即他們軟件的特色和擅長(zhǎng)處是分銷(xiāo)管理和分析，對(duì)服裝公司其他的方面的管理不是那么擅長(zhǎng)，致使大多數(shù)軟件實(shí)施顧問(wèn)更是走入了這樣的誤區(qū)，既他們的軟件只對(duì)分銷(xiāo)環(huán)節(jié)比較擅長(zhǎng)，其他方面在實(shí)施過(guò)程中要謹(jǐn)慎涉及，因此，在實(shí)施的執(zhí)行過(guò)程中，針對(duì)不同的企業(yè)，都采用相同的實(shí)施方法，頂多也只是軟件模塊上線(xiàn)的數(shù)量不同而已，那換一個(gè)角度，如果幾個(gè)運(yùn)營(yíng)模式完全不同的企業(yè)，同時(shí)要上線(xiàn)模塊相同的信息化管理系統(tǒng)，那該如何區(qū)分？難道給他們按照相同的方法實(shí)施同樣的系統(tǒng)？筆者認(rèn)為，這種實(shí)施方式存在很大的弊端和局限性，極大的限制了軟件在企業(yè)使用價(jià)值的創(chuàng)造，也極大的阻礙了軟件受用價(jià)值的發(fā)揮，要想解決此問(wèn)題，首先要清晰了解信息化如何助力企業(yè)提升價(jià)值，而企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)的賺取主要靠的是其核心業(yè)務(wù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力，如此推理，解決信息化助力企業(yè)提升價(jià)值的問(wèn)題，就是信息化如何助力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里（where） 軟件企業(yè)想通過(guò)信息化提升客戶(hù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先要了解其客戶(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代，各企業(yè)想要尋找到自己的生存和發(fā)展空間，走差異化運(yùn)營(yíng)路線(xiàn)無(wú)疑是個(gè)不錯(cuò)的出路。對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，要走差異化道路，首先的表現(xiàn)是在運(yùn)營(yíng)模式上，不同企業(yè)結(jié)合自己的現(xiàn)狀，選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)模式，一般來(lái)說(shuō)，服裝企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式主要可歸納為三大類(lèi)，即供產(chǎn)銷(xiāo)一體化企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)、虛擬性企業(yè)，這三類(lèi)不同的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式適合不同規(guī)模和不同運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的企業(yè)，也突顯了三種核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向，企業(yè)選擇供產(chǎn)銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)，一般來(lái)說(shuō)，該企業(yè)的供產(chǎn)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)和資金都有一定的準(zhǔn)備，靠自己力量來(lái)整合運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)業(yè)鏈的反應(yīng)速度，減少OEM企業(yè)對(duì)企業(yè)自身的約束和制約，但是對(duì)這類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果要靠信息化提高其運(yùn)營(yíng)效率，對(duì)信息化的投入會(huì)比較大，因此，為了減少風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)也要考慮信息化環(huán)節(jié)的先后順序，如先讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)信息化，還是先讓分銷(xiāo)環(huán)節(jié)信息化，或者其他，這也要弄清企業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的是什么環(huán)節(jié)，而后優(yōu)先對(duì)其實(shí)施信息化管理。

　　企業(yè)選擇虛擬性經(jīng)營(yíng)模式，說(shuō)明該企業(yè)有很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是“虛擬”的，實(shí)質(zhì)上是虛擬化、弱化自身比較劣勢(shì)的或者不擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)，針對(duì)這類(lèi)企業(yè)，軟件企業(yè)要想利用信息化提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力和水平，就要首先搞清楚其弱化的環(huán)節(jié)是什么？更重要的是要確定其強(qiáng)調(diào)的環(huán)節(jié)是什么？也就是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)節(jié)是什么？接下來(lái)的實(shí)施，就要結(jié)合軟件，利用信息化管理的平臺(tái)和資源，實(shí)現(xiàn)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

　　企業(yè)選擇營(yíng)銷(xiāo)性企業(yè)，說(shuō)明該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理、渠道管理、市場(chǎng)拓展是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，借助信息化提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力，落腳點(diǎn)就是要通過(guò)信息化的工具和資源提升營(yíng)銷(xiāo)管理、渠道管理、市場(chǎng)拓展方面的速度和效率。

　　信息化管理軟件是提升企業(yè)管理水平的工具，但是針對(duì)不同的企業(yè)，面對(duì)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的差異，軟件實(shí)施方和軟件選用方首先都要認(rèn)清企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在什么地方？應(yīng)該優(yōu)先信息化的環(huán)節(jié)是哪個(gè)？確保企業(yè)將最優(yōu)勢(shì)資源充分讓最優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)優(yōu)先得以選用，保證核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)價(jià)值。

　　怎樣實(shí)施差異化實(shí)施（HOW） 找到了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，找到了各類(lèi)企業(yè)間的差異，對(duì)其進(jìn)行差異化實(shí)施也同時(shí)變得至關(guān)重要。筆者認(rèn)為，差異化實(shí)施至少應(yīng)該包括兩大方面，一、實(shí)施模塊差異化；二、實(shí)施內(nèi)容差異化

　　實(shí)施模塊差異化 實(shí)施模塊差異化是差異化實(shí)施最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)是要求為客戶(hù)企業(yè)選擇目前他最需要、最關(guān)鍵的系統(tǒng)模塊，旨在用信息化提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)節(jié)，提升企業(yè)核心價(jià)值，當(dāng)然，有些企業(yè)資金特別雄厚，在同一時(shí)間可上線(xiàn)供產(chǎn)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)需要的全部管理模塊，這也是可以的，但是在國(guó)內(nèi)，一般來(lái)說(shuō)，很少有企業(yè)可以達(dá)到這樣的資金勢(shì)力，或者說(shuō)能在第一時(shí)間能付出這樣的人力、物力、財(cái)力，因此實(shí)施模塊差異化戰(zhàn)略頗具價(jià)值。

　　實(shí)施內(nèi)容差異化 實(shí)施內(nèi)容差異化是差異化實(shí)施的核心環(huán)節(jié)，是指結(jié)合不同企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式特點(diǎn)，結(jié)合他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)，制訂能更好的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)資源、更大的創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)價(jià)值的實(shí)施方案，打破目前針對(duì)不同的運(yùn)營(yíng)模式，采用同一實(shí)施內(nèi)容的局面。例如，針對(duì)一個(gè)以“產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)”為核心競(jìng)爭(zhēng)力的虛擬性企業(yè)，他們的ERP實(shí)施首先要考慮的是怎樣運(yùn)用信息化管理工作更好的為設(shè)計(jì)管理服務(wù)，很多實(shí)施顧問(wèn)也許就提出疑義，認(rèn)為管理軟件是很難去滿(mǎn)足設(shè)計(jì)、研發(fā)要求，但是沒(méi)有去考慮，產(chǎn)品研發(fā)是為了給目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者提供更能滿(mǎn)足他們需求的產(chǎn)品，市場(chǎng)和消費(fèi)者就是各種管理的交集點(diǎn)，設(shè)計(jì)管理也不例外，因此，運(yùn)用分銷(xiāo)管理系統(tǒng)至關(guān)重要，通過(guò)分銷(xiāo)管理系統(tǒng)的終端數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析的功能，將各種資源能積聚在一個(gè)管理平臺(tái)上，于是可供產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)人員使用。但是目前存在的問(wèn)題是，軟件實(shí)施顧問(wèn)大多不懂服裝研發(fā)的業(yè)務(wù)流程和操作模式，因此實(shí)施的時(shí)候不能很好的將信息化知識(shí)結(jié)合服裝設(shè)計(jì)研發(fā)的在知識(shí)去對(duì)客戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)，導(dǎo)致實(shí)施不能更深入的開(kāi)展。

　　實(shí)施內(nèi)容差異化是保障實(shí)施得以正確、有效開(kāi)展的最核心的環(huán)節(jié)，真心期待我們行業(yè)的各實(shí)施顧問(wèn)能進(jìn)一步的去了解客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式以及核心競(jìng)爭(zhēng)力延續(xù)，更準(zhǔn)確、更深入的判斷他們最需要的信息化管理體系，擴(kuò)充知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓展實(shí)施思路，更好的為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)！

　　“實(shí)施的創(chuàng)新和深入，從差異化實(shí)施開(kāi)始！”，百勝軟件實(shí)施部經(jīng)理劉海剛先生在百勝2008年鼓浪嶼峰會(huì)“實(shí)施創(chuàng)新論壇”上這樣強(qiáng)調(diào)到。的確，實(shí)施的創(chuàng)新和深入，是我們一直要倡導(dǎo)的主題，面對(duì)日益成熟的銷(xiāo)售者，我們應(yīng)該要思考怎樣為他們想得更多，做的更多！但是做為這個(gè)一主題的切入，差異化的實(shí)施無(wú)疑為其指明了方向，哲學(xué)中的兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論也很好的論證了其觀點(diǎn)的正確性，任何事情的執(zhí)行都要考慮重點(diǎn)，從抓重點(diǎn)開(kāi)始，在實(shí)施中也不除外，我們要從差異化入手，從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)節(jié)入手！

-- 來(lái)源：中國(guó)服裝網(wǎng)