今年的9月18日至10月15日,被戲稱為“史上最零碎的假期”。到底有多零碎,仔細(xì)翻翻日歷就明白了。
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2010年部分節(jié)假日安排的通知》,9月18日至10月15日期間,工作日和休息日被“分割”為8個(gè)部分。
看到這樣一份值得研究的休息安排,許多服裝企業(yè)負(fù)責(zé)人都表示,真是讓人暈。但是他們也很糾結(jié):因?yàn)橹灰枪布倨,都不想放棄。但促銷時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成消費(fèi)疲倦,促銷時(shí)間太短又沒(méi)有業(yè)績(jī)刺激效應(yīng),到底該怎么辦?究竟該如何安排營(yíng)銷時(shí)段才能達(dá)到效益最大化呢?
一般情況下,節(jié)日密度過(guò)大必定會(huì)稀釋商場(chǎng)的人氣,但是如果把幾個(gè)假期連成片地做長(zhǎng)時(shí)間促銷也會(huì)造成消費(fèi)者的疲勞。不過(guò),服裝企業(yè)的銷售人員顯然不會(huì)就此敷衍了事。
在他們看來(lái),假期雖然零碎但是更容易給消費(fèi)者造成一種長(zhǎng)期放假的感覺(jué),服裝企業(yè)推出的購(gòu)物、休閑活動(dòng)更容易被接受。如果假期都連在一起,消費(fèi)者雖然高興,但是服裝品牌在商場(chǎng)卻只能做一次促銷,對(duì)他們而言并不是好事,這樣間隔著放假,一張一弛之下更利于銷售。
而在此之前就有人算過(guò)一筆賬,這樣的假期安排,使商場(chǎng)有不少促銷點(diǎn)可以做文章,有許多商場(chǎng)已經(jīng)從教師節(jié)就開(kāi)始做活動(dòng),一直到中秋節(jié),連上國(guó)慶節(jié),中間再加上幾個(gè)雙休日,正好整一出“促銷連環(huán)計(jì)”。因此,服裝企業(yè)可以借勢(shì)商場(chǎng)的促銷活動(dòng)上演“促銷連環(huán)計(jì)”。
依據(jù)商業(yè)促銷策劃的經(jīng)驗(yàn),只有不間斷的興奮點(diǎn)才能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿。就以去年的中秋節(jié)為例,中秋節(jié)本來(lái)就是一個(gè)比較難炒作的節(jié)日,由于中秋節(jié)夾在國(guó)慶節(jié)當(dāng)中,所以無(wú)論是商場(chǎng)還是服裝企業(yè)認(rèn)為中秋節(jié)就是“雞肋”,食之無(wú)味,棄之可惜。因?yàn)檫@個(gè)日子是傳統(tǒng)家人團(tuán)聚的日子,并不適合外出購(gòu)物,而一旦變成三天小長(zhǎng)假,團(tuán)聚在一起的家人就會(huì)走出家門(mén)去逛街。而今年與往年相比,中秋節(jié)和國(guó)慶錯(cuò)開(kāi),服裝企業(yè)正好可以借機(jī)大肆促銷。
如此高頻率的促銷,服裝企業(yè)會(huì)不會(huì)感覺(jué)吃不消呢?答案是喜憂參半。為什么這么說(shuō)呢?
從終端銷售的角度來(lái)看,服裝企業(yè)也希望有銷售,細(xì)心的消費(fèi)者可以發(fā)現(xiàn),如今雖然各商場(chǎng)都有營(yíng)銷活動(dòng),除了特賣季外,其實(shí)折扣力度都不大。服裝企業(yè)還是可以保證銷售利潤(rùn)的。從終端服務(wù)的角度來(lái)看,延長(zhǎng)促銷期有利于緩解扎堆購(gòu)物的現(xiàn)象,這樣商場(chǎng)可以更合理地安排促銷資源,保證服務(wù)水平。因?yàn)橥觊L(zhǎng)假扎堆購(gòu)物,收銀臺(tái)排隊(duì)、缺貨、斷貨的現(xiàn)象屢屢發(fā)生,價(jià)格雖便宜但服務(wù)水平有所下降,今年這種扎堆現(xiàn)象有可能改觀。
從企業(yè)生產(chǎn)的角度來(lái)看,對(duì)于服裝企業(yè)本身而言,零碎假期并不是一個(gè)利好的消息,一些服裝生產(chǎn)廠家擔(dān)心假期會(huì)影響到員工的工作效率和工作進(jìn)程。某服裝廠負(fù)責(zé)人稱:“這樣的假期破壞了生產(chǎn)的連續(xù)性,目前工廠決定不允許職工倒休。工廠的生產(chǎn)線是不能斷的,為了連續(xù)作業(yè),廠方只能計(jì)劃在放假期間讓工人加班,高昂的加班費(fèi)使工廠的生產(chǎn)成本提高了許多。”
不少服裝企業(yè)員工和銷售人員都表示,老板早就發(fā)話了,讓他們死了那份心,9月份不許休年假。許多服裝企業(yè)都接到了不少訂單,為了趕工期,這個(gè)長(zhǎng)假估計(jì)都要奉獻(xiàn)出去了。因?yàn)榧倨谕际欠b銷售的黃金期,服裝企業(yè)策劃了很多的節(jié)日促銷活動(dòng),服裝企業(yè)的銷售人員要在節(jié)日期間下店。長(zhǎng)假對(duì)于他們來(lái)說(shuō),是沖銷量的日子,所以越是這樣的節(jié)日,他們的工作強(qiáng)度就越大,只好老老實(shí)實(shí)地賺加班工資了。
看來(lái),假期過(guò)于零碎確實(shí)讓服裝企業(yè)很頭疼,一方面,在銷售業(yè)績(jī)上能嘗到甜頭,另一方面,為趕工又要給員工高昂的加班費(fèi)。假若服裝企業(yè)不想讓自己處于被動(dòng)的地位,就更應(yīng)該在品牌附加值上多下工夫,未來(lái)就不會(huì)為假期零碎而備感尷尬了。